Политика конфиденциальности.

Настоящая политика конфиденциальности разработана и действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью Аутсорсинговая компания «Транс-Аудит» (далее – Оператор) может получить о пользователе и/или о третьем лице по поручению и в интересах которых действует пользователь - во время использования мобильного приложения АвтоБУС (далее — «Мобильное приложение»).

Мобильное приложение представляет собой программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других устройствах, работающих под операционными системами android и ios, компоненты которого используются на законных основаниях для самостоятельного оказания услуг.

Эта страница используется для информирования посетителей о наших политиках в отношении сбора, использования и раскрытия личной (персональной) информации. Активация пользователем раздела «Политика конфиденциальности» Мобильного приложения (далее — «Соглашение») путём проставления специального знака — «галочки» или «веб-метки» в специальном поле на странице оформления заказа (при оставлении отзыва, при регистрации в личном кабинете, при отклике на вакансию) и нажатия соответствующей кнопки расценивается однозначно, как акцепт предложенного ему Соглашения, то есть окончательное согласие со всеми условиями предложенного Соглашения, а также согласие с условиями следующего документа:

Пользовательское соглашение об условиях и порядке использования мобильного приложения АвтоБУС

В случае несогласия с условиями Соглашения пользователь должен воздержаться от использования Мобильного приложения.

В рамках настоящего Соглашения под «персональными данными пользователя» понимается:

— любая персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно либо о Третьем лице и при регистрации в личном кабинете и/или в процессе оформления бронирования, покупки, оставлении отзывов, при отклике на вакансию и/или прочих услуг на Сайте или с помощью Мобильного приложения, включая, но не ограничиваясь, следующей информацией: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, адрес проживания или регистрации, домашний или мобильный телефон, адрес электронной почты и т.д., при этом Оператор вправе, но не обязан осуществлять проверку достоверности персональной информации, предоставляемой пользователями от своего имени или по поручению третьих лиц, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. За предоставление недостоверной информации пользователь несёт ответственность самостоятельно. Обязательная для оказания услуг информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

— данные, которые автоматически передаются Мобильному приложению в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере пользователя (или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к Мобильному приложению), время доступа, рекламный идентификатор (Advertising ID) и т.д.;

— иная информация о пользователе и третьих лицах, сбор и/или предоставление которой определено в документах, регламентирующих порядок оказания тех или иных услуг с помощью Мобильного приложения.

Используя мобильное приложение пользователь, а также третьи лица, выражают свое письменное согласие на обработку, оказываемых с помощью Мобильного приложения, персональных данных в следующих целях:

— предоставления услуг по продаже проездных и багажных автобусных билетов на пригородные, междугородние, и международные рейсы.;

— связь с пользователем (в том числе экстренная) путём направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Мобильного приложения, оказания предусмотренных Мобильным приложением услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователей, отправка сообщений по электронной почте, а также посредством смс и ммс сообщений с целью подтверждения (отмены) бронирования, уведомления об изменении в расписании рейсов, об изменении автобусных вокзалов, отмене рейса, изменениях любых иных параметров рейса, а также о любых иных событиях, связанных с оказанием услуг в рамках использования Мобильного приложения;

— улучшение качества работы Мобильного приложения, удобства его использования, разработка новых услуг;

— получение по каналам связи (в том числе в смс-сообщениях) информации об услугах, статусе их оказания, а также об акциях, скидках, новостях; — проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

Обработка персональных данных пользователя и/или Третьего лица включает в себя любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Настоящее согласие действует в течение 10 (десяти) лет с момента акцепта пользователем Соглашения. Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается пользователем и/или Третьим лицом и вручается, либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении Обществу с ограниченной ответственностью Аутсорсинговая компания «Транс-Аудит» по адресу его местонахождения.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Третьего лица вся полученная от пользователя информация, касающаяся Третьего лица, удаляется в течение тридцати календарных дней с даты поступления указанного заявления.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных пользователя вся полученная от пользователя информация, в том числе логин и пароль, удаляется в течение тридцати календарных дней с даты поступления указанного отзыва, после чего пользователь не будет иметь доступ к мобильному приложению с их помощью.

В отношении персональных данных пользователя и/или Третьего лица сохраняется их конфиденциальность. Оператор вправе передать третьим лицам персональные данные пользователя и/или Третьего лица в следующих случаях:

— пользователь выразил своё согласие на такие действия;

— передача необходима в рамках использования пользователем Мобильного приложения либо для оказания предусмотренных ими услуг;

— передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры;

— передача в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению настоящего Соглашения применительно к полученным им персональным данным пользователя и/или Третьего лица;

— в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает настоящее Соглашение.

В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка специальных категорий персональных данных пользователя и/или Третьего лица осуществляется только с согласия в письменной форме пользователя и/или Третьего лица. Письменное согласие пользователя и/или Третьего лица на обработку своих персональных данных должно включать в себя:

— фамилию, имя, отчество, адрес пользователя и/или Третьего лица, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

— наименование Оператора и адрес Оператора;

— цель обработки персональных данных;

— перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие пользователя и/или Третьего лица;

— перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;

— срок, в течение которого действует согласие, а также порядок его отзыва;

— рекламный идентификатор (Advertising ID);

В случае недееспособности пользователя и/или Третьего лица согласие на обработку его персональных данных дает в письменной форме законный представитель пользователя и/или Третьего лица.

В случае смерти пользователя и/или Третьего лица согласие на обработку его персональных данных дают в письменной форме наследники пользователя и/или Третьего лица, если такое согласие не было дано пользователем и/или Третьим лицом при его жизни.

Для защиты персональных данных пользователя и/или Третьего лица от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий с ними третьих лиц применяются необходимые и достаточные организационные и технические меры. Пользователь информирован о том, что его IP-адрес во время использования Мобильного приложения автоматически регистрируется.

С целью ускорения исполнения услуг, а также в иных целях, предусмотренных настоящим Соглашением, будут использованы учетные строки (cookies), идентифицирующие каждого пользователя с максимальной быстротой для повышения скорости работы и обеспечения пользователя услугами, а также для анализа данных, которые содержатся в учетных строках (cookies).

Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Мобильном приложении.

Настоящее Соглашение может быть изменено без предварительного уведомления или согласия пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

К настоящему Соглашению и отношениям между пользователями и Оператором, возникающим при его использовании, подлежит применению право Российской Федерации.