Возврат билетов осуществляется в личном кабинете в разделе заказы.

1. Войдите в кабинет, далее в меню кабинета выберите Заказы
2. В просмотре заказов нажмите на значок возврат у заказа.
3. Согласитесь на возврат.
4. Далее поставьте отметку в поле напротив пункта о согласии с условиями возврата. Если вы делаете возврат с мобильного устройства и место под отметку не видно, то поверните смартфон в горизонтальный режим и увидите это поле.
5. Нажмите на кнопку возврат.

Если вам необходимо сделать возврат одного билета из нескольких купленных, то войдите в просмотр заказа и нажмите на кнопку возврата у того билета, который необходимо сдать.